민원처리과정
즉결민원
유기한민원
처리방법
- 총무과 즉결 민원은 공부에 의해 확인·대조하여 총무과에서 직접 발급합니다.
- 해당부 처리 즉결 민원은 총무과에서 접수하여 해당부로 즉시 이송하고, 해당부에서는 공부에 의해 확인·대조·작성하여 총무과에서 관인 날인 후 발급합니다.
- 유기한 민원 서류는 총무과에서 접수하여 즉시 해당부로 이송하고, 해당부에서는 처리 기한내에 조사·확인·심사하여 민원 통제를 받은 후 결과를 민원인에게 회신합니다.
우편 및 전화민원
민원인의 시간적 경제적 부담을 덜어주고 편의를 도모하기 위하여 다음과 같이 민원을 우편 및 전화로 처리하고 있으니 이용하시기 바랍니다.
대상민원
우편신청가능한민원 | 전화신청가능한민원 |
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이용 주소 및 전화 번호
- 충청북도 진천군 문백면 농다리로 536-41, TEL : 043-531-1844, FAX : 043-534-3625
신청시 유의 사항
- 우편으로 민원 서류를 신청할 때에는 소정의 구비 서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
- 우편으로 신청된 민원 서류는 법정 기일 내에 처리하여 우편으로 회신하며 미비된 서류가 있어 보완 요청을 받았을 때에는 즉시 보완 제출해야 합니다.
- 전화로 민원을 신청하실 경우에는 소정의 수수료 및 반송 우편료가 송달 되도록 하시거나 지정한 일시에 직접 수령하셔야 됩니다.
- 민원에 필요한 신청 용지는 항시 민원실에 비치하고 있습니다.
인터넷 민원(Home-Edu)
Home-Edu 민원서비스란?
- 인터넷을 통해 교육관련 제증명 서류를 가정에서 직접 편리하게 발급받을 수 있는 서비스
Home-Edu 민원서비스 이용방법
- http://hes.cbe.go.kr 접속 ⇒ 홈에듀 민원서비스 ⇒ 공인인증서 로그인 ⇒ 온라인 발급
대상민원 : 졸업증명서 등 총 13종
구 분 | 제 증 명 | 발급대상 |
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학생(4종) |
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인사(6종, 국공립 공무원에 한함) |
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검정고시(3종) |
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- 정보담당자
- 총무부총무부